I presenti termini e condizioni generali rappresentano il funzionamento dell’attività LANGA, le regole che si applicano mediante nostra società e quello in cui crediamo. Di conseguenza, i presenti termini e condizioni aiutano a definire il rapporto tra LANGA e l’utente in merito all’interazione di quest’ultimo con il nostro servizio principale;

Li abbiamo scritti in quanto è importante comprendere gli stessi termini per poter registrare un LANGA Account e/o usufruire dei servizi connessi; pertanto è necessario accettarli;

Oltre a questi termini generali, abbiamo pubblicato anche delle Norme sulla privacy. Sebbene non facciano parte dei termini generali, invitiamo l’utente a leggerle per comprendere meglio le modalità in cui l’utente può aggiornare, gestire, esportare ed eliminare le informazioni.

FORNITORE DI SERVIZI

LANGA Corporation Srl o più semplicemente LANGA

costituita e operante ai sensi della legge italiana (Numero di registrazione REA: CN – 317583) Milano, Piazza IV Novembre, 4 MI 20124 VAT ID IT10637600965

REQUISITI DI ETÀ

Se l’utente non ha l’età minima richiesta nel suo paese per gestire il proprio LANGA Account, deve avere l’autorizzazione di un genitore o tutore legale per poter usare un nostro Account. In questo caso, invitiamo l’utente a leggere i presenti termini insieme a un genitore o tutore legale. Se un genitore o tutore legale consente al figlio di usare i servizi, i presenti termini si applicano al genitore o tutore, che è inoltre responsabile dell’attività svolta dal figlio sui servizi. Alcuni servizi hanno requisiti di età aggiuntivi, come descritto negli specifici termini di utilizzo degli stessi servizi.

IL RAPPORTO DELL’UTENTE CON NOI

I presenti termini consentono di definire il rapporto tra l’utente e LANGA. In genere autorizziamo l’utente a usare i nostri servizi se accetta di rispettare i presenti termini, che rispecchiano il funzionamento delle nostre attività. Quando parliamo di “LANGA”, “noi”, “ci” e “nostro” facciamo riferimento a LANGA Corporation Srl e alle sue società consociate.

COSA L’UTENTE PUÒ ASPETTARSI DA NOI

Fornitura di una vasta gamma di servizi utili. Forniamo una vasta gamma di servizi soggetti ai presenti termini, tra cui:

• Applicazioni e siti per la vendita di servizi;
• Applicazioni e siti per la vendita di dispositivi fisici;
• Servizi per la fornitura di consulenza;
• Servizi integrati.

I nostri servizi sono stati progettati al fine di consentire all’utente di passare più agilmente da un’attività all’altra, da un sito ad un altro.

MIGLIORAMENTO DEI SERVIZI LANGA

Sviluppiamo costantemente nuove tecnologie e funzionalità per migliorare i nostri servizi. Come parte di questo miglioramento continuo, a volte aggiungiamo o rimuoviamo caratteristiche e funzionalità, aumentiamo o diminuiamo i limiti dei nostri servizi, iniziamo a offrire nuovi servizi o ritiriamo quelli vecchi. Seguiamo un rigoroso programma di ricerca sul prodotto, pertanto prima di modificare o interrompere l’offerta di un servizio, teniamo conto degli interessi dell’utente, delle sue aspettative, del potenziale impatto sull’utente e sugli altri;

Modifichiamo i nostri servizi o ne interrompiamo l’offerta solo ed esclusivamente per ragioni valide, ad esempio per migliorarne il rendimento o la sicurezza, per rispettare la legge al fine di prevenire attività illegali o comportamenti illeciti, per riflettere sviluppi tecnici o perché una funzionalità o un intero servizio non sono più abbastanza utilizzati o convenienti. Se dovessimo apportare modifiche sostanziali che incidono negativamente sull’uso dei nostri servizi da parte dell’utente o se dovessimo interrompere l’offerta di un servizio, daremo all’utente un ragionevole preavviso e la possibilità di esportare i suoi contenuti dal suo Account, tranne in situazioni urgenti per prevenire illeciti, soddisfare requisiti legali o risolvere problemi di sicurezza e operatività.

COSA CI ASPETTIAMO DALL’UTENTE

Che segua questi termini e gli eventuali termini di utilizzo specifico per ogni servizio che utilizza.

L’autorizzazione che diamo all’utente per usare i nostri servizi rimane valida a condizione che l’utente si assuma le proprie responsabilità in merito a:

• I termini e condizioni generali;
• I termini di utilizzo specifici di ogni servizio.

Mettiamo inoltre a disposizione dell’utente un applicativo di aiuto dalla quale ricercare risposte legate alle sue necessità.

RISPETTARE GLI ALTRI

Alcuni dei nostri servizi consentono all’utente di interagire con altri utenti. Vogliamo mantenere un ambiente rispettoso per tutti, il che significa che l’utente è tenuto a seguire le presenti regole di condotta basilari:

• Agire in conformità con le leggi vigenti, incluse quelle relative al controllo sulle esportazioni, alle sanzioni e al traffico di esseri umani;
• Rispettare i diritti degli altri, inclusi quelli relativi alla privacy e alla proprietà intellettuale;
• Non comportarsi in maniera illecita né danneggiare gli altri o se stessi (oppure minacciare o incoraggiare tale comportamento illecito o danno), ad esempio fuorviando, diffamando, praticando bullismo, molestando o commettendo stalking nei confronti di altri utenti;
• Non comportarsi in maniera illecita, né danneggiare, interferire o ostacolare i servizi.

Le nostre norme e i nostri termini aggiuntivi specifici dei servizi forniscono ulteriori dettagli in merito alla condotta appropriata che tutti gli utenti dei nostri servizi sono tenuti a seguire. Se l’utente scopre che altri utenti non rispettano queste regole, molti dei nostri servizi consentono all’utente di segnalare gli illeciti. Se prendiamo provvedimenti in merito a una segnalazione di illecito, forniamo anche una procedura equa. Ci riserviamo il diritto di sospendere od eliminare utenze che non sottostanno alle regole di comportamento basilari.

AUTORIZZAZIONE A UTILIZZARE I CONTENUTI DELL’UTENTE

Alcuni dei nostri servizi sono progettati per consentire all’utente di caricare, inviare, archiviare, inoltrare, ricevere o condividere i propri contenuti. L’utente non è obbligato a fornire alcun contenuto sui nostri servizi ed è libero di scegliere quali contenuti fornire. Se l’utente decide di caricare o condividere dei contenuti, deve assicurarsi di possedere i diritti necessari a svolgere tale azione e che tali contenuti siano legittimi;

I contenuti dell’utente rimangono di sua proprietà, vale a dire che l’utente mantiene tutti i diritti di proprietà intellettuale che detiene in merito ai suoi contenuti. L’utente detiene i diritti di proprietà intellettuale sui contenuti creativi che realizza, come ad esempio le recensioni che scrive. L’utente potrebbe avere anche il diritto di condividere i contenuti creativi di altre persone se queste ultime hanno autorizzato l’utente a farlo.

GLI AMBITI

• Globale, ossia valida ovunque nel mondo;
• Non esclusiva, vale a dire che l’utente può concedere in licenza i propri contenuti ad altri;
• Royalty-free, vale a dire che non esistono costi per la licenza.

I DIRITTI

Questa licenza ci consente di:

• Ospitare, riprodurre, distribuire, comunicare e utilizzare i contenuti dell’utente, come ad esempio per salvarli sui nostri sistemi e renderli accessibili ovunque vada l’utente;
• Pubblicare, eseguire in pubblico o visualizzare pubblicamente i contenuti dell’utente, se quest’ultimo li ha resi visibili agli altri;
• Modificare i contenuti dell’utente, ad esempio eseguendo una riformattazione o traduzione. 

Concedere in licenza questi diritti a:

• Altri utenti per consentire il funzionamento previsto dei servizi, ad esempio consentendo all’utente di condividere foto con persone di sua scelta.
• I terzi fornitori di servizi che hanno firmato dei contratti con noi, i quali soddisfano i presenti termini, solo limitatamente alle finalità descritte nella sezione finalità esposta di seguito.

FINALITÀ

Questa licenza è al solo scopo di gestire e migliorare i servizi, ossia consentire il funzionamento previsto dei servizi e creare nuove funzioni e funzionalità. È incluso l’uso di algoritmi e sistemi automatizzati per analizzare i contenuti dell’utente: 

• Al fine di rilevare spam, malware e contenuti illegali;
• Al fine di riconoscere modelli nei dati;
• Al fine di personalizzare i nostri servizi per l’utente;
• Nel momento in cui i contenuti vengono trasmessi, ricevuti e memorizzati;
• Usare i contenuti condivisi pubblicamente dall’utente per promuovere i servizi;
• Sviluppare nuove tecnologie e servizi in conformità con i presenti termini.

LA DURATA

La presente licenza durerà fino a che i contenuti dell’utente saranno protetti dai diritti di proprietà intellettuale.

Se l’utente rimuove dai nostri servizi eventuali contenuti coperti da questa licenza, i nostri sistemi interromperanno la disponibilità pubblica di tali contenuti solamente dalla data di richiesta di rimozione in avanti.

UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI 

L’account dell’utente, ovvero il LANGA Account

Se l’utente soddisfa questi requisiti necessari può creare un Account liberamente senza nessuna commissione per la registrazione. Per il funzionamento del LANGA Account e di alcuni servizi connessi è necessaria la registrazione allo stesso. Scelta dell’utente è la sottoscrizione a piani di upgrade o l’acquisto di servizi/prodotti per l’erogazione degli stessi. Ad esempio, è necessario avere un Account LANGA per poter acquistare un servizio di erogazione di arte digitale sull’applicativo Studios. L’utente è responsabile delle azioni che compie con il proprio Account, inclusa l’adozione di misure ragionevoli per proteggere l’account, come ad esempio il cambio password periodico.

UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI PER CONTO DI UN’ORGANIZZAZIONE O DI UN’AZIENDA

Organizzazioni di diversa natura, quali aziende, enti non profit e istituti scolastici, usufruiscono dei nostri servizi. Al fine di utilizzare i nostri servizi per conto di un’organizzazione è necessario che:

• un rappresentante autorizzato di tale organizzazione accetti i presenti termini.

COMUNICAZIONI RELATIVE AI SERVIZI

Per offrire i nostri servizi, talvolta inviamo all’utente messaggi, email, annunci di servizio e/o altre informazioni di comunicazione. Ogni applicativo potrebbe intervenire direttamente per specifiche comunicazioni riguardanti lo stesso. Se l’utente decide di inviarci un feedback, ad esempio dei suggerimenti per migliorare i nostri servizi, potremmo intervenire in base a quest’ultimo senza alcun obbligo nei suoi confronti.

CONTENUTI NEI NOSTRI SERVIZI

Contenuti dell’utente

Alcuni dei nostri servizi danno all’utente l’opportunità di mettere a disposizione pubblicamente i propri contenuti. Se l’utente ritiene che qualcuno stia violando i suoi diritti di proprietà intellettuale può inviarci una notifica della violazione e noi intraprenderemo le azioni appropriate. Ad esempio, sospendiamo o chiudiamo gli Account di coloro che violano ripetutamente le norme di comportamento o il copyright. L’utente concede il diritto di usufruire dei propri contenuti, anche dopo l’interruzione di uno o più servizi, per indagini e/o pubblicità o per tutto quanto venga ritenuto importante da LANGA.

I nostri contenuti

Alcuni dei nostri servizi includono contenuti che appartengono a LANGA, ad esempio molte delle illustrazioni visive presenti negli applicativi. L’utente può usare i contenuti di LANGA secondo le modalità previste dai presenti termini e dai termini di utilizzo specifico di ogni servizio, ma LANGA mantiene sempre tutti i diritti di proprietà intellettuale che detiene in merito ai propri contenuti. L’utente non può rimuovere, oscurare o alterare branding, loghi o note legali. Per usare il branding o i loghi, invitiamo a leggere la pagina Press relativa.

Altri contenuti

Infine, alcuni dei nostri servizi garantiscono all’utente l’accesso a contenuti che appartengono ad altre persone o organizzazioni. Non è possibile utilizzare contenuti di questo tipo senza l’autorizzazione della persona o dell’organizzazione interessate, a meno che la legge non consenta diversamente. Quanto espresso nei contenuti di altre persone oppure organizzazioni non riflette necessariamente il modus operandi e/o l’etica di LANGA.

SOFTWARE DI LANGA

Concediamo all’utente l’autorizzazione a utilizzare i nostri software, quali parte dei servizi.

La licenza che ti forniamo è:

• globale, ossia valida ovunque nel mondo;
• non esclusiva, vale a dire che possiamo concedere in licenza i nostri software ad altri;
• royalty-free, vale a dire che non ci sono costi per la licenza personale, ossia non è valida per nessun altro;
• non cedibile, vale a dire che l’utente non può cedere la licenza ad altri.

L’utente non può copiare, modificare, distribuire, vendere o affittare alcuna parte dei nostri servizi o software. Inoltre, non può eseguire il reverse engineering o tentare di estrarre il nostro codice sorgente a meno che non abbia un’autorizzazione scritta o le leggi vigenti lo consentano.

IN CASO DI PROBLEMI O CONTROVERSIE

Per legge, l’utente ha diritto a una determinata qualità del servizio e modalità per risolvere eventuali problemi. I presenti termini non limitano o privano di tali diritti.

GARANZIA

Forniamo i nostri servizi con ragionevole cura del dettaglio e competenza tecnica. Se non rispettiamo il livello di qualità descritto nella presente garanzia, l’utente ha la possibilità di comunicarci il suo problema.

LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Gli unici impegni che ci assumiamo in merito ai nostri servizi sono indicati nella pagina dedicata alla Garanzia, indicati nei termini di utilizzo specifico per un servizio o previsti dalle leggi vigenti. Non ci assumiamo altri impegni in merito ai nostri servizi.

RESPONSABILITÀ

I presenti termini limitano le nostre responsabilità esclusivamente in base a quanto consentito dalla legge vigente. Oltre ai diritti e alle responsabilità descritte in questa sezione, LANGA non sarà responsabile per alcuna perdita, a meno che quest’ultima non sia stata causata da una violazione dei presenti termini e/o dei termini specifici dei servizi connessi.

LANGA non avrà mai le seguenti responsabilità per:

• Perdita di profitti, entrate, opportunità commerciali, reputazione o risparmi previsti;
• Perdita indiretta o conseguente;
• Danni punitivi.

PROVVEDIMENTI IN CASO DI PROBLEMI

Prima di prendere provvedimenti come spiegato di seguito diamo all’utente un preavviso, quando è ragionevolmente possibile, per spiegare il motivo del nostro provvedimento e dare all’utente la possibilità di risolvere il problema, a meno che avessimo ragionevole motivo di ritenere che tale azione:

• Comporterebbe danni o responsabilità per un utente, una terza parte o per LANGA;
• Violerebbe la legge o un’ingiunzione delle forze dell’ordine;
• Comprometterebbe un’indagine;
• Comprometterebbe il funzionamento, l’integrità o la sicurezza dei nostri servizi.

RIMOZIONE DEI CONTENUTI

Qualora dovessimo ritenere, in maniera ragionevole, che i contenuti dell’utente violino i presenti termini, i termini aggiuntivi specifici dei servizi o le norme, violino la legge vigente o possano danneggiare i nostri utenti, le terze parti coinvolte o noi stessi, ci riserviamo il diritto di rimuovere tali contenuti, in parte o totalmente, ai sensi della legge vigente.

SOSPENSIONE O INTERRUZIONE DELL’ACCESSO AL LANGA ACCOUNT O A UNO O PIÙ SERVIZI CONNESSI.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l’accesso dell’utente ai servizi o di eliminare il suo Account nel caso si verifichi una delle seguenti situazioni:

• L’utente viola in modo sostanziale o ripetuto i presenti termini, i termini specifici di uno o più servizi o delle norme;
• Siamo tenuti ad agire in questo modo per rispettare un requisito legale o un’ingiunzione del tribunale.

Riteniamo, in maniera ragionevole, che la condotta dell’utente comporti danni o responsabilità per un altro utente, per una terza parte o per LANGA stessa, ad esempio per via di attività di pirateria informatica o phishing, comportamenti molesti, inclusione di spam, atteggiamenti fuorvianti o sottrazione di contenuti di altri siti che non appartengono all’utente;

Se l’utente ritiene che il suo Account sia stato sospeso o chiuso per sbaglio, può fare sempre ricorso. Ovviamente l’utente può interrompere l’utilizzo del suo LANGA Account o dei servizi connessi in qualsiasi momento. Se l’utente interrompe l’utilizzo di un servizio, ci piacerebbe conoscerne il motivo, in modo da continuare a migliorare la nostra offerta.

INFORMAZIONI SUI PRESENTI TERMINI

Per legge, l’utente possiede determinati diritti che non possono essere limitati da un contratto come i presenti termini di servizio. I presenti termini non intendono in alcun modo limitare tali diritti. I presenti termini descrivono il rapporto tra l’utente e noi e non danno luogo ad alcun diritto in capo ad altre persone o organizzazioni, anche se altri traggono vantaggio da tale rapporto secondo i presenti termini generali. Ci scusiamo se abbiamo adoperato degli esempi definiti sapendo bene che però non tutti i servizi menzionati potrebbero essere disponibili nel Paese dell’utente. Qualora una specifica disposizione si rivelasse non valida o non applicabile, tale inapplicabilità non si estenderà alle altre disposizioni. Qualora l’utente non dovesse rispettare i presenti termini o i termini aggiuntivi specifici dei servizi, la mancata pronta adozione di provvedimenti da parte nostra non potrà essere intesa quale rinuncia a nostri eventuali diritti.

Ti informiamo che potremmo aggiornare questi termini generali e i termini specifici dei servizi al fine di riflettere le modifiche apportate ai nostri servizi o al nostro modo di operare. Ad esempio, se aggiungiamo nuovi servizi, funzionalità, tecnologie, prezzi o vantaggi, per motivi legali, normativi o di sicurezza, oppure per prevenire comportamenti illeciti o danni. Qualora dovessimo modificare sostanzialmente i presenti termini o i termini specifici dei servizi connessi provvederemo a notificare l’utente con largo anticipo, offrendogli l’opportunità di rivedere le modifiche, eccetto nel caso del lancio di nuove funzionalità, oppure in situazioni urgenti quali evitare il protrarsi di un illecito o soddisfare requisiti legali. Se l’utente non accetta le modifiche apportate ai Termini, è tenuto a rimuovere i suoi contenuti. L’utente può decidere di terminare il suo rapporto con noi in qualsiasi momento chiudendo il proprio Account dalla sua area utente.